Политика возврата средств

Менять можно только аксессуары и напиткив течение максимум 7 дней с момента получения,при условии, что товар находится в идеальном состоянии и подробно описаны причины его изменения. Транспортные расходы несет заказчик. Изменения будут обменены на ваучер на покупку в нашем интернет-магазине. Без возвратов.

Что касается Caviar, MOTTRA VANTAGE не подлежит обмену из-за строгой холодовой цепи, которой необходимо придерживаться, чтобы поддерживать его в идеальном состоянии.

Однако, если вы получили товар в плохом состоянии или отличный от запрошенного,Вы можете вернуть его или обменять на другой, если в накладной будет зафиксировано плохое состояние товара или его ошибка.. В этом случае расходы несет MOTTRA.ES.

Товар покинул наши склады, возвраты не принимаются.